Contactez-nous EnglishFrançaisEspañolDeutschPortuguês

Conditions Générales

Conditions sur les réservations de trains, d’avions et d’hôtels

Nous ne réservons pas d’hôtels ou de vols à moins qu’ils ne soient intégrés à un circuit guidé.

Nous ne réservons pas de billets de train individuels en dehors de trajets à partir de Pékin (excepté dans le cadre d’un circuit complet). En revanche, nous pouvons organiser des transferts vers la gare de Pékin avec la vente des billets de train, même en dehors d’un circuit guidé. Le service de transfert hors achat de billets n’est pas disponible.

Conditions pour les billets d’avion

Certain tarifs sur le site internet incluent les billets d’avion. Ceux-ci sont des vols intérieurs. Nous appliquons une réduction de 50% sur ces tarifications. En fonction du moment de la réservation et des tarifs aériens disponibles, ce prix est susceptible de changer. Nous vous tiendrons informés le cas échéant.

Réductions pour les enfants

Nuit sur la Grande Muraille

Les enfants âgés de 14 ans et moins bénéficient d’une réduction de 600 CNY sur le prix du circuit. Les enfants de moins de 3 ans ne paient pas. L’âge retenu est celui de l’enfant au moment du voyage. Les passeports seront vérifiés par le guide. La réduction enfant s’applique dès que 2 adultes participent au circuit.

Autres circuits

Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent bénéficier de réductions allant jusqu’à 35% sur le prix du circuit. Les enfants de 5 ans et moins ne paient pas. Merci de communiquer les tailles et dates de naissance de vos enfants à nos agents pour connaître les réductions possibles

Vols

Les enfants de moins de 2 ans bénéficient d’une réduction de 90% sur le prix des vols intérieurs. Les enfants âgés de 2 à 12 ans bénéficient d’une réduction de 50%.

Conditions pour nos circuits au Tibet

Dû à la nécessité d’obtenir un permis spécifique supplémentaire, chaque tour au Tibet doit être réservé (avec acompte payé ainsi que documentation envoyée) au plus tard 60 jours en avance si le trajet s’effectue par voie ferrée et 30 jours en avance si le trajet à Lhassa s’effectue par voie aérienne. Il vous faudra envoyer à votre agent de voyage une copie de votre visa chinois afin de s’occuper du permis spécial d’accès au Tibet. Nous sommes en mesure de vous faire parvenir une lettre d’invitation afin de vous aider dans votre démarche de demande du visa chinois, une fois que l’acompte a été fait.

Conditions de paiement*

Un acompte à hauteur de 60% du prix total du tour est nécessaire pour tous les tours. Cet acompte doit être réalisé au plus tard 15 jours avant le début du circuit, le reste du solde devra être acquitté au plus tard 7 jours avant le début du circuit. Nous n’acceptons pas les paiements au jour le jour ni sur une base horaire.

Conditions d’annulation*

Les coûts de d’annulation retenus par The China Guide reflètent seulement les frais engagés dans le circuits impossibles à récupérer en cas d’annulation du circuit, même due à une urgence personnelle et involontaire du type maladie ou blessure. Si la plupart des annulations sont malheureusement dues à ce genre de situation, ces conditions d’annulation ne visent pas à punir toute annulation, mais bien à récupérer les frais non-remboursables engagés par The China Guide lors de la réservation du circuit. Aucune demande de remboursement ne sera acceptée en cas de fin prématurée, de non-présentation, de retards ou d’interruption du circuit sans notification préalable de votre part.

La date d’annulation correspond à la date de réception de la demande d’annulation par les agents de voyage de The China Guide, aussi bien par courrier électronique que par téléphone.

Remboursements pour circuits incluant une seule destination

  • 5 jours ou plus avant la date de départ : Remboursement total de l’acompte
  • De 2 à 4 jours avant la date de départ : Remboursement de 50% de l’acompte
  • 24 heures ou moins avant la date de départ : Pas de remboursement

Remboursements pour les circuits incluant plusieurs destinations ainsi que pour les circuits incluant des réservations de billets d’avion, de train ou d’hôtel

  • 45 jours ou plus avant la date de départ : 90% du prix du circuit
  • 30 à 40 jours avant la date de départ : 70% du prix du circuit
  • 10 à 29 jours avant la date de départ : 50% du prix du circuit
  • 10 jours ou moins avant la date de départ : Pas de remboursement

Conditions du circuit incluant une nuit sur la Grande Muraille

Tout changement concernant l’organisation peut se faire jusqu’à 24 heures au préalable sans frais supplémentaires. Ces changements peuvent avoir lieu pour cause des changements climatiques présent dans cette zone ou pour cause de mauvais temps.

Circuits incluant une croisière sur le fleuve Yangzi

L’acompte est 100% remboursable si la demande d’annulation est faite au plus tard 20 jours au préalable de la date de début du circuit.
*Ces conditions s'appliquent aux visites standards. Concernant les conditions portant sur les voyages de groupes étudiants ou visites simple avec activités spéciales, veuillez vous renseigner.


Destinations

Catégories
Durée du Circuit
vers jours
Circuits en Chine
2 jours CNY 1,330
Ce circuit est à notre avis la meilleure façon de découvrir Suzhou et Tongli, en prenant votre temps et en passant une nuit à Suzhou. Votre visite commence et se termine à votre hôtel à Shanghai. Le premier matin nous nous dirigerons vers Tongli où vous vous promenerez le long des canaux et ferez un tour de barque. Après le déjeuner sur le canal, nous vous conduirons à Suzhou, où...

Shanghai → Les villes d'eau → Suzhou → Shanghai
Circuits en Chine
1 jour CNY 660
Nous venons vous chercher le matin et vous déposons le soir au port de Shanghai. Vous visiterez les sites les plus importants de Shanghai. Plus vous êtes nombreux, plus le prix par personne sera réduit. Nous pouvons personnaliser l'itinéraire en fonction de vos goûts ou de vos contraintes. Comme pour tous nos circuits, nous offrons un service de qualité sans arrêt shopping forcé ou...

Shanghai
Circuits en Chine
2 jours
Ce circuit séduira les voyageurs aimant marcher et vous permettra de faire des randonnées relativement faciles dans les fameuses rizières en terrasse de Longsheng. Le premier jour vous arriverez à Dazhai et marcherez 45 minutes à 1 heure pour rejoindre le village de Tiantouzhai où vous passerez la nuit dans une auberge. Vous aurez du temps libre l'après-midi pour explorer le...

Guilin → Rizières en Terrasses de Longsheng → Guilin
Circuits en Chine
5 jours
Ce circuit ne comporte pas d’étape à Guilin, car vous pourrez voir des paysages similaires à Yangshuo, qui est une destination beaucoup moins fréquentée. Guilin a une importance historique aux yeux des Chinois, qui séduira sans doute moins les touristes occidentaux; alors que la campagne autour de la ville de Yangshuo est une destination plus calme et reposante. Nous proposons en...

Yangshuo → Rizières en Terrasses de Longsheng → Guilin
Circuits en Chine
12 jours
Ce circuit vous permettra de découvrir les sites les plus emblématiques de Chine et de profiter d'une croisière sur un navire 5 étoiles sur le Yangzi. La croisière de la compagnie Century est de très bonne qualité pour un prix raisonnable. Nous ajusterons votre parcours en fonction de vos horaires de vols internationaux et des départs disponibles à vos dates. Nous pouvons...

Hong Kong → Guilin → Croisière sur la rivière Li → Yangshuo → Chongqing → Croisière sur le Yangzi → Yichang → Shanghai → Pékin
Circuits en Chine
7 jours
Ce tour vous permettra de combiner la visite de Shanghai avec une belle croisière sur le Yangzi. La croisière, effectuée sur la compagnie Century, une très bonne option à un prix raisonnable. Une grande partie de la croisière consiste à apprécier la vie à bord et les beaux paysages, ce qui sera une étape reposante dans votre parcours en Chine. Nous pouvons personnaliser votre...

Shanghai → Chongqing → Croisière sur le Yangzi → Yichang → Shanghai
Circuits en Chine
1 jour
Ceux ou celles qui n'ont pas beaucoup de temps mais souhaitent voir le meilleur des Monts Huang, alors ce circuit est fait pour vous. Un téléphérique vous transportant sera également inclu dans votre itinéraire. Vous aurez la chance de pouvoir admirer les plus beaux pics ainsi que le grand Canyon de la Mer de l'Ouest. Les billets de trains, d'avions ainsi que les réservations...

Huangshan
Circuits en Chine
4 jours
Jiuzhaigou couvre une zone comportant des parcs nationaux spectaculaires et des monastères bouddhistes aux influences tibétaines. Vous pourrez dormir dans un village tibétain typique et vous ferez une belle promenade à cheval dans un cadre magnifique en plus des visites des parcs. L'aéroport de Jiuzhaigou est situé sur une montagne. Vous aurez donc une vue sur les montagnes...

Jiuzhaigou
Circuits en Chine
4 jours
Ceux ou celles qui visitent la Chine pour la première fois lors d'une escale croisière à Shanghai, ce circuit est idéal. Les visiteurs auront la chance d'admirer les lieux phares de Shanghai et de Pékin en quatre jours seulement. Nous viendrons vous chercher et nous vous ramènerons au port de Shanghai. Un hôtel quatre étoiles est compris dans votre séjour mais ce dernier peut...

Shanghai → Pékin → Shanghai
Contactez-nous
Formulaire de réservation de billet